2016-09-25
继年初宣布全球有超过10亿台活跃iOS设备后,苹果最近又迎来了一个大事儿:在7月28日的员工特别会议上,CEO库克宣布,公司在上周卖出了第10亿台iPhone手机。
“我们从不会想要实现最高的销量,但我们永远希望推出能带来不同的最优秀产品。”说这话的库克显得很谦虚,但他应该知道,分析师和股东们都在用自己的模型推测,这个里程碑的数字何时能够到来。
卖出10亿件产品或服务,是什么感受?首先,能达到这个数字的,几乎都是些了不起的东西。至于看上去同样畅销的iPod、Playstation或是卡带式Walkman,实际的销量都未能突破5亿件。
iPhone只用了9年时间,就做到了10亿台的销售量。这个成绩相当辉煌,不过值得注意的是,当一个大众消费品走到这一步时,可能也意味着其生命周期走到尾声。所谓产品或者公司的生命周期,并非如自然生命一样死亡,而更像是进入了创新停滞状态,其存在是为了保持既有的市场占有率,而且很有可能会被更卓越的后来者超越。
一个可供比较的案例是诺基亚:
1989年,诺基亚推出了自己的第一款手机。在之后的10年里,公司为了改善经营状况,砍掉了几乎所有与手机无关的业务。
依靠Symbian操作系统,诺基亚将这种优势延续到了2000年代。在其销售巅峰的2007年,就有超过4.5亿部诺基亚手机被卖出;
但那一年,也是iPhone被苹果推向市场的时候。由于触摸屏的高成本风险、加上不愿意放弃用户量极大的Symbian系统,诺基亚陷入了数年的业务困境,直至2013年宣布,将手机业务卖给微软。
再伟大的公司,都会遇到创新的生命周期,那些推动他们成为行业领导者的产品和方法,也可能严重阻碍它们继续开发新的“破坏性创新”。
卖出10亿台手机的苹果,可能正走在跟诺基亚相似的老路上。它最大的竞争对手成了自己。
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