剪断洗衣机线的“宅代洗”，是炒作还是违法 案例

专访本是为了宅代洗扩大行业知名度，拓宽商业渠道而做的公关行为，奈何其创始人郭超宇公布了一条让人难以接受的创业法门，导致其在瞬间火了起来，就目前而言，宅代洗确实扩大了知名度，但是却是负面的知名度。

在采访中，“宅代洗”公司的CEO郭超宇，他提到在公司成立初期，曾“选择了一所男生偏多的高校，剪断宿舍楼所有自助洗衣机电源线。四天在宿舍楼没法洗衣，逼着他们用一下‘宅代洗’。”他表示，而这次“强制试用”的行为也确实让平台订单量持续增加，“一天收到最高订单数1100份，首月盈利60万。”

根据我国现行的反不正当竞争法第二章第六条的规定公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争。

刑法第275条规定故意毁坏公私财物，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：

（一）造成公私财物损失五千元以上的;

（二）毁坏公私财物三次以上的;

（三）纠集三人以上公然毁坏公私财物的;

（四）其他情节严重的情形。

但是宅代洗的官方声明又来了一次180°转弯，宅代洗否认了其涉嫌的不法行径，宣称这些仅仅是商业炒作。

是什么促使宅代洗动了歪心思？

如若属实，宅代洗创业初期剪断洗衣机线的行为显然是触犯到了法律。如此行为竟然依旧可以大言不惭的说出口，着实让人汗颜。

1.创业并非想象的美好

如今是移动互联网时代，国家提倡的双创精神也鼓舞着越来越多的年轻人投身创业，相信这位辍学创业的郭超宇先生，在大二离校时满怀着与比尔盖茨，扎克伯格等人一样的想法。希望利用自己的想法去改变世界。但是创业并非如此美好，尽管现在创业成本低，但是其成功率也同样很低。大部分的创业都会死掉。今年宣布破产的大批O2O行业就是典型的例子。宅代洗作为洗衣O2O项目，为了在创业初期打开市场选择这样的极端手段就可以解释了。

2.缺乏核心竞争力

国内洗衣O2O并非宅代洗一家，定位于服务大学生的宅代洗，渴望在此领域有所建树，就必须有自己核心的功能，据报道，郭超宇创业初期仅仅两千元，其缺乏相应的资金运转去开发真正属于自己的核心项目，无论其是否有意，只要加入洗衣O2O这一行业中就会不自觉的与行业中具备一定积累的企业发生竞争，差距悬殊导致其只能在营销手段上选择更为廉价的策略，即便是不道德甚至触犯法律的。

3.缺少基本的法律常识

近几年，我国出现了创业浪潮，其中大学生创业占了很大比例。但是涉世未深的大学生缺乏相关的法律知识，也不曾受过专业的培训。导致创业走入歧途的也不在少数，海宁两个95后大学生创业，因诈骗罪被追责,还有一些大学生靠卖毕业设计赚钱都美其名曰创业。这些都已经明显触犯法律的行为，却一而再再而三的出现。创业者的职业素养决定了其要走的到底是怎样的一条路。缺乏相应的法律知识和职业素养，导致其误入歧途。

创业，字面意义上是在原本没有的领域创造一个行业，是创意，更是诚意，是金子总会发光，优秀的作品自然不会被埋没。反之虚假，仿冒，欺诈，恶性竞争的项目即便获得了一定成绩还是难以存活的。现如今动创业歪脑筋的人不在少数。无论其项目是否能获得成功，一旦做了不法的行为，将很可能是伴随企业一生的污点。

宅代洗赢了热点，输了人心

如若不实，那么宅代洗这次在这次炒作中，在某种层面上是收获了成功的，郭超宇及其团队策划的这次炒作，顺利将人们的眼球吸引到了自己的身上，一时间，宅代洗的负面话题出现在了各大主流媒体的重要板块。但是这样的结果换来的是什么呢。

早前，宅代洗已经熟悉运用这种接近于负面新闻的炒作模式。郭超宇把自己和宅代洗放在了互联网的风口浪尖，让所有人看到一个作错事还沾沾自喜的创始人，然后再跳出来洗白，就姑且算他骗来了流量，但是一片谩骂能给他带来多高的转化率？

任何企业都不可能摆脱一个核心问题，营销手法再好，产品不具备核心竞争力。其生存处境依旧困难，况且郭超宇还使用了全然相反的手段。如果是第一次还好，这样创意或者能带来一些另类的眼光，但是现今人们已经看淡了互联网产业的嬉笑怒骂。这类炒作手段也非首次，早在其发布声明前，知乎上就又人爆出其接下来的策略。也就是说，无论事件真实与否都不重要了，因为完全不需要专注了。

错了就要求原谅，失误都是年轻的错？

纵观其声明全文，陈述为主，道歉为辅，姿态并未放正，最后一句给年轻人一个机会，给创业企业一个机会。很难理解，这是怎样的逻辑考虑出来的。超级课程表创始人余佳文，这个被资本推到前台的九零后创业代表，在央视的镁光灯下高谈阔论，要将一亿元分给员工，在无法兑现之后改口说“九零后都是这么玩的”，突然就把全国的年轻人给代表了，还嘲笑那些批评他的媒体不懂时代的进步。难道年轻人都是这样的吗？还是说，做错了理所当然要求原谅。

原谅的基础是被伤害方主动谅解伤害方，而非伤害方要求。如果说其剪电线事件让市场失去好感，那么这份声明则彻底让市场对其厌恶。套用无间道里的一句话：“怎么给你机会？”

创业有其原则，成功并未偶然

宅代洗的这件事出现不是偶然，很多互联网企业都出现过这类事件，比如和Boss直聘在今年撕得火热的拉勾网，但是最后还是被证实黑了Boss直聘的开发者账号的人是其员工。负面新闻带来了热点关注，那么这样的炒作就具备价值。很多企业都利用了这点却忽视了最重要的用户利益。如果想避免此类事件，就要做足以下三点。

1.加强监管，提高法律意识

如果情况属实，宅代洗这次恶性营销发生时间是在几个月前，也就是说着几个月的时间都没有任何部门或个人发现其行为已经触犯了法律，那么是否说明行业的监管出现了问题。4月18日宅代洗上线，4月22日时只有一单，之后井喷式的接单，这样的数据早该引起行业的重视。但是事实是若非他本人公布，这样的行为还不为人知。行业内的监管，实属重中之重。

如若不是，那么创业真的可以无所不用其极吗？无论怎样的创业都不能脱离道德和法律，利用公众无法认可的行为博得眼球，这样的行为已经触犯到了用户的利益，是不是该引起行业的重视。如果用户的利益都可以不加考虑，那么这个事件本身，到底有什么意义。

其创始人郭超宇，更是将自己的行为作为一种创新，一次营销，其法律意识的单薄可见一斑。最可怕的不是犯错，而是犯错后不知道自己犯了错。想要避免此类事件，更要加强创始人的法律意识。

2.提高相对应的职业素养

大二学生郭超宇，辍学创业，并获得千万级的pre-A轮融资，说出来确实引人艳羡，但是其是否具备职业素养，有待考量。京东起步之处，刘强东也是在中关村脚踏实地的做门店，几年的行业积累才有了今天的京东；万达创立之处，王健林也已经在政府担任了一段时间办公室主任，迎难而上拿下关键项目，才有了今天的万达。不难发现，优秀的企业，其创始人在创立之初对于行业的了解，业务的掌握已经有所积累，其认真负责的职业素养帮助其走向了成功。而此次事件的主角郭超宇其在洗衣O2O领域零基础，兴血来潮的创业并没有在一开始获得成绩，急于开拓市场的他们选择这样的行为，职业素养何在？由此可见，提高创始人的职业素养也是避免此类事件发声的重要因素。

3.提高产品质量才是王道

互联网行业的创业比的是创新和真诚，更是优秀产品的竞争。其目的是为了打造更方便和实惠的生活，这个宗旨是不会变的。任何行业都该以提高产品为己任，以服务客户为宗旨。此次事件，宅代洗方面，利用剪电线的行为提供了伪需求，坑了客户，肥了自己。就如同自行车修理工在路上撒钉子一样恶劣。一个楼长剪一条电线，十万个楼长就可以毁灭国家电网，缺乏优秀核心竞争力的产品，从恶性营销上打开局面，这样的行为无法为企业带来根本的提升。只有优秀的产品，具备打败竞品的能力的产品，才能真正帮助企业走出困境。

创业的是这个时代赋予很多人的历史使命，每一个参与者都应担负让创业变的更美好的责任。创始人在选择创业的时候就该明白，创业并非那么美好。他们担负着责任和重担，更要为自己的行为负责。并非所有行为都可以称之为创业，所有违背道德，挑战法律的行为都不能称其为创业。即便在短期收获成绩，长此以往，势必会被淘汰，甚至走上不法的道路。如果真如宅代洗所言，此次仅仅是商业炒作，那么现在看来结果真的是得不偿失。